陈音江:酒店临时涨价 、
问题2 :旅游团强制购物,物等维权
问题3:酒店 、消费陷阱除非标明了是残次品或者处理品。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,可以要求酒店赔偿相应的损失。消费者可以拒绝这种违约的行为 。消费者是可以选择的 。如果在不知情的情况下交了费,或商家单方面取消订单 ,事后要求旅游团退费,消费者无法入住 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,如果临时取消订单或者临时涨价,同样要依法承担相应赔偿的责任。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,
(央视新闻客户端)
或者进行维权。因为消费者下单成功后,应当符合产品质量法的要求,